課題の発見と定義の重要性

勤怠管理システムを導入すると、
業務は改善し課題が解決するかのように思えますが、本当でしょうか?

勤怠管理システムにより解決したい課題が明確になっていれば
それを解決できる可能性は高まりますが、

  • なんとなく業務が改善するだろう
  • 誰かに言われたからシステムを導入してみよう
  • システム化すれば何かが変わるような気がする

といったレベルでは、システム導入はうまくいかない可能性が高いです。

勤怠管理システムの導入を成功させるためには、
少なくとも以下が明確になっている必要があります。

  • 現状の課題は何か?
  • それは勤怠管理システムで解決できるものか?
  • 解決するために必要なもの製品ルール)は何か?

勤怠管理システムが必要になるタイミングとして、

  • 勤怠の管理方法を見直した(適正化した)
  • その結果、手作業での管理に限界を感じた
  • 作業内容は明確であり、システムに置き換えることで改善が見込める

ような状態であれば、システム化がうまくいく可能性が高いと考えられます。

昨今ではAIにより課題の解決方法はすぐに入手できます。
ただし、課題が分かっていないと、解決方法を知ることは難しくなります。

  • 勤怠管理に課題はありますか?
  • 課題は明確になっていますか?
  • その課題はシステムで解決できますか?