課題の発見と定義の重要性
勤怠管理システムを導入すると、
業務は改善し課題が解決するかのように思えますが、本当でしょうか?
勤怠管理システムにより解決したい課題が明確になっていれば、
それを解決できる可能性は高まりますが、
- なんとなく業務が改善するだろう
- 誰かに言われたからシステムを導入してみよう
- システム化すれば何かが変わるような気がする
といったレベルでは、システム導入はうまくいかない可能性が高いです。
勤怠管理システムの導入を成功させるためには、
少なくとも以下が明確になっている必要があります。
- 現状の課題は何か?
- それは勤怠管理システムで解決できるものか?
- 解決するために必要なもの(製品やルール)は何か?
勤怠管理システムが必要になるタイミングとして、
- 勤怠の管理方法を見直した(適正化した)
- その結果、手作業での管理に限界を感じた
- 作業内容は明確であり、システムに置き換えることで改善が見込める
ような状態であれば、システム化がうまくいく可能性が高いと考えられます。
昨今ではAIにより課題の解決方法はすぐに入手できます。
ただし、課題が分かっていないと、解決方法を知ることは難しくなります。
- 勤怠管理に課題はありますか?
- 課題は明確になっていますか?
- その課題はシステムで解決できますか?