システム化の理想と現実
勤怠管理システムの導入では、理想を追求しすぎても、現実に寄せすぎてもいけません。
会社視点で理想を追求すると、管理の強化によってリスクを最小限に抑えられますが、
運用の手間が増え、操作が煩雑になります。
従業員視点で理想を追求すると、現場の負担は軽減されますが、
人事担当者の負担が増える可能性があります。
一方、会社視点で現実に寄せると、現行の運用をそのままシステム化できるため、
一見スムーズに移行できそうに思えます。
しかし、実際にはシステムに適さない運用が多く、課題が生じます。
従業員視点で現実に寄せると、システム導入への抵抗感は減るかもしれませんが、
システムによる効率化の恩恵を十分に受けられず、かえって煩雑になることも考えられます。
現在の運用方法(タイムカードや紙の申請など)は、それぞれの環境に最適化されています。
そのため、システム導入における「理想」と「現実」も、今の運用を基準に考えがちです。
しかし、システムにはシステムに適した運用方法があり、実際に運用していく過程で
徐々に最適化されていきます。
今の運用方法に固執せず、ゼロベースでシステムの利用を前提とした運用を
考えてみてはいかがでしょうか。