相談対応
勤怠管理の相談でお客様に提供するもの
2024年6月14日
今週のコラムのネタが思いつかなかったので、ノウハウの一部をお伝えします。 勤怠管理システムの導入相談と商談の違いです。 データと情報の違いをお伝えしたことがありましたが、データを加工すると情報になり、情報を使えるようにす […]
導入相談でシステム選定するポイント
2021年2月12日
今までのコラムでは、お客様の視点でシステムの選定基準をお伝えしていましたが、今回は、私が導入相談の際にお客様に合ったシステムを選定するポイントをお伝えします。 ・お客様の解決したい課題 ・お客様の担当者の性格 ・お客様の […]
価値ある情報に気づいてもらう
2020年11月20日
勤怠管理システムとして、多くの製品が出荷されています。 Webページには製品の機能や特徴など、いろいろな情報が掲載されており、正確な情報が取得できます。 しかし、その情報を元に製品選定を行おうとすると、かな […]
課題が分かれば、解決策が分かる
2020年9月25日
勤怠管理システムの導入相談をお受けしたほとんどのお客様は、勤怠管理の業務を改善させる為に、システムの導入や入替を検討されています。 導入相談の始めにお客様が感じている課題をお聞きするのですが、その内容により […]
勤怠管理の相談は対面でないと難しい？
2020年2月14日
時代遅れの話になってしまうかと思いますが、あえて今回は、日々私が感じていることをお伝えします。 勤怠管理システムの導入相談は、対面でのお打合せでないと難しいと考えています。 相談の最初に、勤怠管理業務の課題 […]