サポート

2023年4月7日

セミナーの質疑応答でこのような質問を受けました。「メーカーサポートの必要性について教えてください。」この質問を頂いた方は、体験版などで勤怠管理システムの初期設定を心配している方であると推測できます。初期設定を行う際 […]

2021年8月6日

勤怠管理システムの初期設定には、かなりの工数と根気が必要になる為、メーカーにて初期設定の支援をサービス化する製品が増えてきました。初期設定には、・要件定義・集計内容の設定・休暇管理の設定・申請書の設定・社員の […]

2021年7月16日

最近あまり書いていなかったメーカーの視点から勤怠管理システムの差別化についてお伝えしたいと思います。勤怠管理システムにおいて時間集計や休暇管理といった基本機能は、ほとんどの製品に実装されており、差別化が難 […]

2019年6月14日

勤怠管理システムは設定の内容により、いろいろな動きをします。月給制の場合、遅刻・早退・欠勤などは控除時間として計上し、給与の控除時間として扱われます。労働時間は給与計算に影響しない場合も多くあります。時給制の場合、 […]

2019年3月15日

メーカーサポートは、何か問題が生じた際に利用するものだと思っていませんか？サポート窓口には、不具合以外にも勤怠の管理方法やシステムの効率的な使い方を相談される方もいらっしゃいます。頻繁に連絡をいただくと […]