2021年4月2日
勤怠管理システムの製品知識を得れば得るほど、初心を忘れてしまい、視点が徐々に専門的になってしまいます。 例えば、お客様が知りたい基礎的な情報ではなく、製品の差別化に特化した機能を中心にお伝えしてしまうなどです。(メーカー […]
2021年2月12日
今までのコラムでは、お客様の視点でシステムの選定基準をお伝えしていましたが、今回は、私が導入相談の際にお客様に合ったシステムを選定するポイントをお伝えします。 ・お客様の解決したい課題 ・お客様の担当者の性格 ・お客様の […]
2020年11月20日
勤怠管理システムとして、多くの製品が出荷されています。 Webページには製品の機能や特徴など、いろいろな情報が掲載されており、正確な情報が取得できます。 しかし、その情報を元に製品選定を行おうとすると、かな […]
2020年9月25日
勤怠管理システムの導入相談をお受けしたほとんどのお客様は、勤怠管理の業務を改善させる為に、システムの導入や入替を検討されています。 導入相談の始めにお客様が感じている課題をお聞きするのですが、その内容により […]
2020年5月29日
勤怠管理システムの相談では「木を見て森を見ず」を改めて考えさせられることがあります。 勤怠管理システムという「木」 人事部門の業務全体という「森」 勤怠管理システムの導入を前提にご相談をお受けする事がほとん […]
2020年4月3日
勤怠管理システムの導入相談をお受けする際に、重要視しているポイントをお伝えします。 そのキーワードは「感謝」です。 1.相談をお受けしたお客様から感謝されるか? 2.お客様をご紹介いただいた社労士の先生から […]
2020年3月13日
弊社が実施しているのは、勤怠管理システムの製品相談です。 メーカーに実施頂いているのは、製品商談です。 相談のゴールは、システム検討に対する不安の解消です。 商談のゴールは、勤怠管理システムの導入です。 & […]
2020年2月14日
時代遅れの話になってしまうかと思いますが、あえて今回は、日々私が感じていることをお伝えします。 勤怠管理システムの導入相談は、対面でのお打合せでないと難しいと考えています。 相談の最初に、勤怠管理業務の課題 […]
2019年9月27日
勤怠管理システムメーカーの営業担当者と相談者という立場の両方を経験して分かった違いについてお伝えします。 メーカーの営業担当をしていた頃は、勤怠管理システムを利用することで、お客様の業務が少しでも効率化でき […]
2019年3月22日
勤怠管理システムの導入相談で、意識していることをお伝えします。 お客様の期待は、情報なのか? 結果なのか? この打合せで 知りたいことは何か? 勤怠管理システムの検討を始めたキッカケ、今に至る […]