Customer Success

CSの意味するところとは

先日、サラリーマン時代の同僚と会話する機会があり、CSについて教えてもらったので、少し考察してみたいと思います。 40後半の私はCSと聞くと「Customer Support」が頭に浮かび、製品のサポート部門や、お客様セ […]