メーカー

製品選び
メーカーとの良好な関係は重要

勤怠管理システムの導入は、大きな負荷がかかるものですが、メーカーにも同様に 大きな負荷がかかっています。 要件の実現方法や初期設定の内容、方法など、メーカーとの関係も濃厚になります。   トラブルがあった場合、 […]

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製品選び
時間軸をずらすと見えてくるものがある

私が紹介している製品は、事前にメーカーと打合せを持ち、メーカーの思想に共感できたものです。 その事前打合せで、意識していることをお伝えします。   打合せでは、メーカーから製品の機能、画面、価格など、勤怠管理シ […]

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製品選び
言語化できない感覚

製品を選ぶときに「なんとなく良い感じがする」と思ったことはありませんか? 勤怠管理システムでも、なんとなく使い易そう、分かりやすい、会話が合う、などが選定要因になることが多くあります。 経験にもとづく個人的な見解ですが、 […]

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製品選び
メーカー担当者について

先日、勤怠管理システムの営業担当とゆっくり話す機会があり、メーカー担当者について、改めて考える機会となりましたので、その一部をお伝えしたいと思います。 今回はメーカー視点での内容となりますが、提案を受ける側としても参考な […]

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製品選び
メーカーもお客様を選ぶ?

勤怠管理システムの営業担当者から、別メーカーの製品を勧められたことはありませんか? メーカーとして一番恐れているのは、システム契約後に、お客様の要件に合わないことが判明することです。 勤怠管理システムのトラブルは関係者全 […]

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初期設定
メーカーでの初期設定を垣間見る

勤怠管理システムには、 ・自社での初期設定が前提となった自社設定タイプ ・メーカーでの初期設定が前提となったメーカー設定タイプ の製品があります。 今回はメーカー設定タイプの製品で、メーカーが行っている初期設定について、 […]

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製品選び
営業担当者から何度も連絡が入る理由

勤怠管理システムの営業担当者がお客様に何度も連絡をせざるを得ない状況について、メーカー視点でお伝えしたいと思います。 その理由は「結果が明確になっていない」からです。 メーカーの立場として、検討中のステータス(採用される […]

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製品選び
営業目的の変化

最近、勤怠管理システムメーカーの営業担当者と接していて顕著に感じることをお伝えしたいと思います。 無理して購入してもらうよりも、中長期的に利用してもらえることを重視している 勤怠管理システムはクラウドサービスで提供される […]

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製品選び
情報量の差が大きすぎる

勤怠管理システムは、導入を検討しようとしたときに、売り手と買い手の情報量に圧倒的な違いがあります。   家電や文房具等などは、レビューサイトがあったり、体験談を公開していたり、利用者側の情報を得やすい状況にあり […]

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製品選び
勤怠管理システムの提案で最も重要なお客様視点

前回のテーマをいただいた方が勤怠管理システムを提案する立場の方でしたので、今回は勤怠管理システムの提案者として最も重要な視点をお伝えしたいと思います。   勤怠管理システムは、勤怠管理の業務を効率化したり、管理 […]

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